概要
メラビアンの法則とは、1971年にアメリカで提唱された概念で、話し手が聞き手に与える影響について、「言語情報」「聴覚情報」「視覚情報」それぞれの観点から数値化したものです。この法則を意識する事は、ビジネスシーンにおいても非常に重要です。
目次
- メラビアンの法則とは
- 言語コミュニケーションと非言語コミュニケーション
- メラビアンの法則の正しい解釈
- コミュニケーションの4つの壁
- メラビアンの法則を意識するメリット
- メラビアンの法則の活用ポイント
- ビジネスシーンでの活用方法
- まとめ
概要
メラビアンの法則とは、1971年にアメリカで提唱された概念で、話し手が聞き手に与える影響について、「言語情報」「聴覚情報」「視覚情報」それぞれの観点から数値化したものです。この法則を意識する事は、ビジネスシーンにおいても非常に重要です。
目次
- メラビアンの法則とは
- 言語コミュニケーションと非言語コミュニケーション
- メラビアンの法則の正しい解釈
- コミュニケーションの4つの壁
- メラビアンの法則を意識するメリット
- メラビアンの法則の活用ポイント
- ビジネスシーンでの活用方法
- まとめ
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