概要

近年、多くの企業で「チャットツール」の導入が進んでいます。場所を問わずスピーディーなコミュニケーションを可能にするため、その利用は急速に広がっています。

しかし、このようなツールの導入に際して懸念されるのが、運用上のリスクです。実際に、機密情報の漏洩、情報管理の不備、不適切なコミュニケーションによるトラブルなど、さまざまな問題が発生しているのも事実です。

企業や情報セキュリティ担当者、そして使用者自身が、チャットツールの利便性だけでなく、潜在的なリスクについても認識することが重要です。

本資料では、チャットツールの運用に伴うリスクと注意点について、放置したままでは危険を招く3つのヒヤリハット事例を交えながら、わかりやすく説明していきます。

もくじ

  • コミュニケーションを円滑化!チャットツールの利便性
  • 意外と見落としがち?チャットツールの基本的なマナー
  • チャットツールの重大リスク
  • あわや大事故に!チャットツールのヒヤリハット事例

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近年、多くの企業で「チャットツール」の導入が進んでいます。場所を問わずスピーディーなコミュニケーションを可能にするため、その利用は急速に広がっています。

しかし、このようなツールの導入に際して懸念されるのが、運用上のリスクです。実際に、機密情報の漏洩、情報管理の不備、不適切なコミュニケーションによるトラブルなど、さまざまな問題が発生しているのも事実です。

企業や情報セキュリティ担当者、そして使用者自身が、チャットツールの利便性だけでなく、潜在的なリスクについても認識することが重要です。

本資料では、チャットツールの運用に伴うリスクと注意点について、放置したままでは危険を招く3つのヒヤリハット事例を交えながら、わかりやすく説明していきます。

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  • コミュニケーションを円滑化!チャットツールの利便性
  • 意外と見落としがち?チャットツールの基本的なマナー
  • チャットツールの重大リスク
  • あわや大事故に!チャットツールのヒヤリハット事例
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