概要

一連の業務プロセスを、継続的に外部の専門企業に委託するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)。業務の効率向上やグローバル展開における効果的なアプローチとして、多くの企業が注目しています。

本資料では、BPOの意味や、注目される背景、アウトソーシングとの違い、導入のメリット・デメリットなどをご紹介。BPO対象業務の例や事業者を選定する際のポイントなども解説します。

ビジネスプロセスの最適化やグローバル展開を検討している経営層、業務プロセスの改善を模索している企業のリーダーに役立つ1冊です。ぜひダウンロードしてご一読ください。

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一連の業務プロセスを、継続的に外部の専門企業に委託するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)。業務の効率向上やグローバル展開における効果的なアプローチとして、多くの企業が注目しています。

本資料では、BPOの意味や、注目される背景、アウトソーシングとの違い、導入のメリット・デメリットなどをご紹介。BPO対象業務の例や事業者を選定する際のポイントなども解説します。

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