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資料

企業がSaaSデータをバックアップすべき7つの理由

バックアップすべき7つの理由とバックアップでコストを節約する方法を紹介します。

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プロフェッショナルサービスの特長

ワンチームによる責任体制

サポート担当者や製品エンジニアリング担当者がワンチームとなってお客様の成功とサービスの満足度について、共同で責任を果たします。

業界最先端の専門知識

ビジネスプロセスや産業プロセスに関する幅広い専門知識を生かし、OpenTextの製品やサービスをベースとしたソリューションを提供するとともに、カスタム機能や統合でソリューションを拡張します。

導入後の利用率の最大化

OpenTextの専門家が、プロジェクトの全ステージを通じてお客様のチームにアドバイスやトレーニング、サポートを提供し、ユーザーを啓発し、スムーズな利用率の向上につなげます。

柔軟なエンゲージメントモデル

長年の経験を有するOpenText製品の認定スペシャリストから成るグローバルチームをご活用ください。地域の枠を越えて最適なメンバーでご対応します。

革新的な問題解決

情報管理サービスのベストプラクティスを用いて、将来を見据えた問題解決をお約束します。また、OpenTextの製品エンジニアがお客様との共同作業を直接サポートします。

充実したシステム運用

オンプレミス、クラウド、またはハイブリッドのシナリオで2,000を超えるお客様のシステムを運用してきた実績を持つチームが、お客様の要件を確実に満たします。

多彩なトレーニング

バーチャルトレーニング、授業形式のトレーニング、ワークショップ、オンデマンド学習など、学習・認定取得のためのさまざまなオプションをご用意しています。