Salesforce（セールスフォース）

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【中小企業DXクエスト】令和の時代を生き抜くAIの剣を手に入れろ

このDXクエストでは、4つの質問で会社の「DXレベル」を診断します。

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世界シェアNo.1 のCRM（顧客管理システム）が、お客様と新しい市場をつなげます

営業、マーケティング、カスタマーサービスなど、社内すべての部門を横断し、ひとつのプラットフォームでお客様と向き合う顧客中心型の概念、それが『Salesforce Customer 360』です。

「Salesforce Customer 360」

• 部門を超えて顧客情報やあらゆる知見をリアルタイムに共有
• AI（人工知能）を活用したワークフローの自動化
• 分散された社内システム・データを容易に統合、連携
• 強化されたクラウドセキュリティによる世界最高レベルの安全性
• あらゆる業種・企業規模に対応するカスタマイズ性と拡張性